Окна VEKA WHS 60 одностворчатые, 50х50 см, цены в Электрогорске

Понравилась исполнительность офиса Kaleva на Ясенево в Москве. И то что директор офиса Языменко Сергей Алексеевич помогал после установки с нерадивыми работниками отдела гарантийного обслуживания. После 4 безуспешных попыток выяснить по телефону, когда мне устранят неполадки. Пришел в офис продаж и директор при мне стал выяснять, что и когда. Он позвонил четырем людям чтобы выяснить когда заменят ручки! Представьте какой бардак в отделе гарантии, если собственные сотрудники необходимую информацию получают с таким трудом.

Договор № 2я-4093 от 06.12.2012C завода привезли с бракованными ручками. Открывать окна нельзя, но самое плохое что и плотно закрыть нельзя, а на улице зима. Монтаж осуществили еще перед новым годом, уже больше месяца жду исправные ручки, а какие привезут? Отдел гарантии отдельная песня 4 звонка к ним, обещания перезвонить мне и ни одного звонка от них. Дату выезда мастеров не согласовывают со мной, мастер звонит вечером и ставит перед фактом, завтра ждите! В рекламу и офисы продаж вложились, а в качество изготовления и гарантийного обслуживания даже порядок навести не могут. Вот весит у меня на окне красивый листок со штампом Kaleva "мастер ОТК Калинин С.В." и что! Окна то от Kaleva пришли бракованные! А монтажники вообще красавцы сначала установили, потом сказали, а ручки то у вас не работают, почему до монтажа это не сказать. Я бы отказался устанавливать бракованные окна. Теперь сижу в холодной квартире с простудой и жду эти ручки больше месяца!

Windoors. Пять лет назад купили дом, в котором оказалось аж 12 окон. Конечно, старых, причём съемных (внутренняя рама убиралась в жаркое время). Ремонт откладывался, но делу дали старт и начали с окон. Поскольку финансы скудны, устанавливали в четыре шага по 2-3 окна за раз. При многообразии материалов и производителей было сложно сориентироваться, но нам помогли в компании “Деревянные окна”. Наш выбор пал на lдеревянные окна из сосны. И мы рады.Поскольку мы устанавливали окна в течение полугода постепенно, боялись, что все они окажутся разными. Но нет – все как один! Видимо, это говорит о высокой точности на производстве. Из прочих плюсов, которые я уже ощутила – не надо ничего красить. Они не рассыхаются и не дают сквозняков. В доме стало светлее и уютнее. При уборке – очень просто мыть. Спасибо!

Не указано

Не указано

Заказывал остекление балконов в компании ОКНА РОСТА из Москвы в своей квартире, стандартное остекление не устраивало. Специалисты по установке, сделали маленький уклон отливов на одном из балконов, так что даже в некоторых местах собирается вода (образуются лужи на отливах) вследствие чего у соседа снизу происходит протекание. Делал заявку на гарантийный ремонт, после чего приехал, специалист по гарантии который говорил много и быстро, но касаемо мой проблемы почти ничего. Итогом стало то, что он сказал что это виновата не компания, а те кто так неумело построили дом. После этого мне пришлось самостоятельно проклеить, стыки отливов, для временного прекращения, протекания у соседа. Протекание действительно прекратилось, но через месяц возобновилось, так как дождей в этом году хватает. Когда протекание возобновилось, ко мне обратился мой сосед. Я связался со специалистами по качеству, и Кирилл, так звали менеджера, пообещал мне прислать ведущего инженера по этому вопросу. Я позвонил в назначенное время, по телефону указанному Кириллом, но оказалось, что он по счастливой случайности ушел в отпуск и никто мне не поможет в вопросе вызова ведущего инженера, и сказали что со мной свяжутся в течении 10-ти дней, по стандартной схеме. Я уточнил что сейчас идут протечки, так как погода дождливая и хотелось бы ускорить этот процесс, на что мне ответили что ничем не помогут. После моего вторичного обращения в гарантийный отдел, ко мне опять выехал мастер по гарантии. Он сразу сказал что он ничего не решает, только посмотрит и доложит руководству, а уже они примут решение. Я уточнил у него должность, он оказался обычным инженером, а не ведущим как мне обещали. Я сказал, что готов заплатить какую-то часть денег, за переустройство моих отливов, так как ситуация нестандартная и я хочу что бы она решилась скорее. Инженер Вадим, посмотрев мою проблему, еще раз проверив нулевой уклон моих отливов (даже фотографировали этот уклон с уровнем) сказал что бы я звонил во вторник. Наступил вторник, я позвонил с утра в гарантийный отдел, попросил менеджера узнать решение по моему вопросу. Менеджер сказал, что все уточнит, и перезвонит в ближайшее время. Прошло 4-ре часа, но звонка не последовало. Я опять позвонил в гарантийный отдел, мне ответил Эльдар, поискав заявку ответил, что они (компания Окна Роста), ни в чем не виноваты, а свои проблемы решайте сами с соседом. Даже не знаю что делать, в этой ситуации, с этими товарищами. Вообще я обратился в эту компанию, по рекомендации, люди которые ставили окна, и понадеялся, что это действительно качественный сервис, но к сожалению оказалось обратное, а точнее совсем не так. И теперь даже не знаю что думать, смотря на все рекламные лозунги компании, в это не верится.

Персонал компании Окна Просвет работает чётко и без развода на замер менеджеры по телефону очень хорошо консультируют. Наш звонок попал на офис Ясный проезд, консультировала менеджер Ирина, сразу видно, в окнах ни один год, знает все особенности от профиля окон до монтажа. После получения цены обзвонили еще три компании, но выбор остановили на Окна Просвет. Вызвали мастера. После того как подали заявку на замер в течении получаса отзвонился мастер Виктор и согласовал время приезда, приехал в оговоренное время, как и обещал. Договор заключали дистанционно, оплату делали по QR коду. Качеством окон и установкой остались довольны. Спасибо за работу. Буду вас рекомендовать.

Не указано

Решил сделать квартире небольшой фейслифтинг, начал с окон. Старые хоть и стояли крепко, но морально устарели, да и вид из окна уже не радовал. Выбрал "Престиж" по отзывам, и не пожалел. Все сделали быстро и четко – замер, изготовление, установка. Монтажники аккуратные, мусор за собой убрали. Новые окна – это как будто глаза квартире открыли. Светлее стало заметно, вид на город теперь как на картинке, и в целом квартира как-то свежее и современнее смотрится. Жена, как увидела, сразу сказала: "Вот это другое дело!". В общем, если хотите обновить вид квартиры без глобального ремонта – замена окон от "Престижа" отличный вариант. Рекомендую.

Нет.

Очень понравился коллектив компании. Приятно работать с профессионалами. Окно установили раньше намеченного срока, всё соответствовало договору. Бесплатно вывезли все старые рамы и стекла, мелкий мусор тоже убрали. Окна работают плавно, шума с улицы нет. Мы очень довольны этой компанией.

Ничего негативного не было.